Bảo hành dài hạn
Nhiều khách hàng nhắn tin cho mình với giọng khá lo lắng. Họ sở hữu những chiếc ghế công thái học hay ghế da nhập khẩu có giá từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng. Tuy nhiên, khi vừa hết hạn bảo hành của hãng thì ghế lại lăn đập ra dở chứng. Ben hơi bị tụt, bánh xe bị kẹt cứng, hoặc mâm ghế phát ra tiếng kêu cọt kẹt rất khó chịu. Câu hỏi chung của họ là: chiếc ghế đắt tiền này có sửa được không, hay phải ngậm ngùi vứt bỏ để mua mới?
Ghế nhập khẩu hết bảo hành hoàn toàn SỬA ĐƯỢC và có thể phục hồi tới 95% công năng ban đầu. Các lỗi phổ biến như hỏng ben hơi, kẹt bánh xe, hư mâm ngả hay rách lưới đều có linh kiện chính hãng tương thích để thay thế. Thay vì mua mới, việc sửa chữa tính phí giúp doanh nghiệp và cá nhân tiết kiệm đến 80% ngân sách.

Trong quá trình đi setup văn phòng thực tế, mình thấy ghế nhập khẩu thường chỉ xoay quanh 3 lỗi cơ bản dưới đây. Tin vui là cả 3 lỗi này đều khắc phục rất nhanh nếu có linh kiện chuẩn.
Đây là "bệnh" quốc dân của ghế xoay văn phòng. Bạn vừa ngồi xuống thì ghế tự động tụt xuống mức thấp nhất. Thực tế, trục thủy lực (ben hơi) bên trong đã bị hở phốt áp suất hoặc rò rỉ dầu. Do đó, ben không còn khả năng giữ tải trọng và cần được thay mới.
Bánh xe ghế nhập khẩu thường làm bằng nhựa PU cao cấp để tránh xước sàn gỗ. Tuy nhiên, sau vài năm sử dụng hằng ngày, bụi bẩn, tóc rụng bám chặt vào trục xoay gây kẹt cứng. Thậm chí, lớp nhựa bọc ngoài có thể bị lão hóa và vỡ vụn dưới áp lực cơ học liên tục.
Mâm ghế (bộ ly hợp điều khiển) là nơi chịu lực lớn nhất khi bạn ngả lưng nghỉ ngơi. Qua thời gian dài chịu tải, các lò xo co giãn bên trong mâm bị mỏi hoặc các chốt chặn kim loại bị mòn gãy. Hiện tượng này làm ghế bị rung lắc, mất an toàn khi tựa sâu.

Nhiều bạn có thói quen lên các sàn thương mại điện tử để tự mua linh kiện về sửa cho rẻ. Tuy nhiên, thực tế triển khai lại không hề đơn giản như vậy.
Ghế nhập khẩu thường được sản xuất theo các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế khắt khe như tiêu chuẩn BIFMA của Mỹ. Các linh kiện như ben hơi phải đạt chuẩn Class 3 hoặc Class 4 với đường kính ống ngoài đặc thù. Mâm ghế nhập khẩu cũng có kích thước tâm lỗ bắt ốc hoàn toàn khác biệt so với các dòng ghế gia công giá rẻ trong nước.
Vì thế, nếu tự mua linh kiện trôi nổi trên mạng, rủi ro mua về không lắp vừa là cực kỳ cao. Bên cạnh đó, việc tự tháo lắp ben hơi thủy lực cũ bị kẹt mà không có dụng cụ chuyên dụng (như búa cao su, kìm mỏ quạ cỡ lớn) có thể gây hư hại cho cả phần chân và khung mâm ghế của bạn.

Nếu chiếc ghế nhập khẩu của bạn được phân phối bởi đại lý uy tín hoặc bạn đang cần một điểm tựa kỹ thuật đáng tin cậy, đừng lo lắng. Nội thất Hòa Phát hiện đang áp dụng chính sách sửa chữa ghế nhập khẩu, thay thế linh kiện tính phí cực kỳ minh bạch cho các sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành 12 - 24 tháng.
Đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao: Trực tiếp tháo lắp, kiểm tra lỗi và xử lý tận nơi nhanh chóng.
Linh kiện chính hãng sẵn có: Hòa Phát luôn lưu kho đầy đủ các dòng ben hơi Class 4 cao cấp, bánh xe PU chống ồn, mâm ngả đa năng tương thích hoàn hảo với các tiêu chuẩn ghế nhập khẩu.
Bảo hành linh kiện thay mới: Các chi tiết được sửa chữa hoặc thay thế tính phí vẫn được Hòa Phát cam kết bảo hành từ 3 đến 6 tháng, giúp bạn hoàn toàn an tâm sử dụng.

Để bạn dễ dàng lên ngân sách và so sánh phương án, dưới đây là bảng giá linh kiện thay thế dự kiến (đã bao gồm công thợ thực hiện tại khu vực Hà Nội và TP.HCM):
|
Loại linh kiện thay thế |
Tiêu chuẩn kỹ thuật |
Đơn giá tham khảo (VNĐ) |
Tuổi thọ kỳ vọng sau thay |
|
Ben hơi Class 4 |
Chịu lực tới 150kg, nâng hạ mượt mà |
250.000 - 450.000 |
5 - 7 năm |
|
Bộ bánh xe PU (5 chiếc) |
Nhựa PU chống trầy sàn, xoay 360 độ |
150.000 - 250.000 |
3 - 5 năm |
|
Mâm ghế ngả đa góc |
Thép sơn tĩnh điện dày, cơ cấu khóa góc |
350.000 - 650.000 |
4 - 6 năm |
|
Chân xoay hợp kim nhôm |
Nhôm đúc nguyên khối chịu tải 150kg |
400.000 - 700.000 |
Trên 10 năm |
Lưu ý: Bảng giá trên mang tính chất tham khảo tại thời điểm hiện tại. Chi phí thực tế có thể dao động nhẹ tùy thuộc vào kiểu dáng cụ thể của từng mẫu ghế nhập khẩu.
Là một người tư vấn nội thất thực tế, mình không khuyên khách hàng lúc nào cũng cố sửa bằng mọi giá. Bạn hãy cân nhắc dựa trên bài toán kinh tế (ROI) sau đây:
NÊN SỬA KHI: Chiếc ghế của bạn là dòng ghế công thái học cao cấp, ghế giám đốc có giá trị mua mới trên 4 triệu đồng. Tổng chi phí thay thế linh kiện (ví dụ thay ben hơi + bánh xe hết khoảng 500.000 VNĐ) chỉ bằng 1/8 giá trị ghế, trong khi giúp ghế "hồi sinh" chạy êm ru thêm 5 năm nữa. Phương án này vô cùng kinh tế.
NÊN MUA MỚI KHI: Ghế ban đầu là dòng giá rẻ mua online (dưới 1.5 triệu), khung nhựa đã bị giòn gãy, lưới bị rách diện rộng hoặc đệm mút đã xẹp lún hoàn toàn. Chi phí sửa chữa lúc này cộng dồn lại gần bằng tiền mua một chiếc ghế mới chất lượng hơn.

Ghế nhập khẩu hết bảo hành có sửa được tại nhà không?
Có. Đối với các lỗi cơ bản như thay ben hơi, thay bánh xe hoặc thay chân ghế, kỹ thuật viên của Hòa Phát có thể mang linh kiện đến hỗ trợ sửa chữa trực tiếp tại văn phòng hoặc nhà riêng của bạn để tiết kiệm thời gian vận chuyển.
Chi phí thay ben hơi ghế xoay nhập khẩu khoảng bao nhiêu?
Chi phí thay thế ben hơi chính hãng tiêu chuẩn Class 3 hoặc Class 4 dao động từ 250.000 đến 450.000 VNĐ (đã gồm công thợ lắp đặt tận nơi).
Hòa Phát có nhận sửa ghế nhập khẩu mua từ các thương hiệu khác không?
Hòa Phát ưu tiên hỗ trợ sửa chữa và cung cấp linh kiện tính phí cho các sản phẩm do Hòa Phát phân phối. Với sản phẩm ngoài, kỹ thuật viên cần kiểm tra trực tiếp kích thước, mâm ghế và mức độ tương thích của linh kiện trước khi nhận xử lý.
Làm sao để tự kiểm tra xem ghế bị hỏng ben hơi hay hỏng mâm?
Nếu bạn ngồi xuống ghế bị tụt từ từ hoặc tụt hẳn xuống đất thì 99% là hỏng ben hơi. Nếu ghế bị nghiêng hẳn sang một bên, lắc lư mạnh hoặc không khóa được góc ngả dù ben hơi vẫn nâng hạ tốt, lỗi nằm ở mâm ghế.
Lưới ghế công thái học nhập khẩu bị rách hoặc chùng có thay được không?
Thay được nhưng chi phí khá cao và đòi hỏi kỹ thuật phức tạp vì lưới thường được ép nhiệt trực tiếp vào khung nhựa của nhà sản xuất. Với các dòng ghế cao cấp, bạn nên liên hệ đại lý phân phối chính hãng để đặt nguyên cụm lưng ghế hoặc đệm ngồi mới từ nhà máy.
Website: noithathoaphat.com
Fax: 024. 3665 8783 - 024. 3664 9379
Tel: 024. 3665 8498 - 024. 3665 8966 - 024. 3665 8993
Tòa A Nội Thất văn phòng - Số 352 Giải Phóng, Thanh Xuân, Hà Nội
Bảo hành dài hạn
Giao hàng tận nơi
Hỗ trợ 24/7
Bảo trì trọn vòng đời sp
Chưa có bình luận nào cho sản phẩm này.