Bảo hành dài hạn
Làm việc văn phòng, chiếc ghế xoay giống như một "người bạn thân" nâng đỡ chúng ta suốt 8 tiếng mỗi ngày. Nhưng sẽ ra sao nếu một sáng đẹp trời, chiếc ghế bỗng nhiên bị "tụt" chiều cao, hay bánh xe bỗng nhiên "biểu tình" không chịu lăn? Lúc này, điều bạn cần nhất không phải là một chiếc ghế mới, mà là một chính sách bảo hành ghế xoay Hòa Phát rõ ràng và nhanh chóng.
Tại noithathoaphat.com, chúng mình tin rằng bán được một chiếc ghế mới chỉ là bắt đầu. Việc chăm sóc chiếc ghế đó trong suốt quá trình bạn sử dụng mới là cách chúng mình xây dựng uy tín.
Con số tiêu chuẩn mà hãng áp dụng cho toàn bộ dòng ghế văn phòng hiện nay là 12 tháng. Có thể bạn sẽ thấy một số nơi quảng cáo bảo hành 2-3 năm, nhưng hãy lưu ý, 12 tháng là thời gian bảo hành "vàng" từ nhà máy sản xuất.
Trong khoảng thời gian bảo hành ghế Hòa Phát này, mọi lỗi phát sinh do khâu sản xuất hay linh kiện đều được xử lý miễn phí. Đây là khoảng thời gian đủ dài để một sản phẩm bộc lộ hết các vấn đề kỹ thuật (nếu có) dưới tác động của thời tiết và cường độ sử dụng thực tế.

Để tránh những hiểu lầm không đáng có, chúng mình xin liệt kê rõ những linh kiện nằm trong danh mục bảo hành miễn phí:
Piston (Cần hơi): Ghế bị tụt, không giữ được chiều cao, hoặc bị kẹt cứng không nâng hạ được.
Chân sao & Bánh xe: Bị gãy, vỡ do lỗi đúc nhựa/thép hoặc bánh xe bị kẹt trục cơ khí.
Bát ghế (Bộ điều khiển): Các tính năng ngả lưng, hãm phanh bị hỏng.
|
Trường hợp được bảo hành |
Trường hợp không được bảo hành |
|
Lỗi kỹ thuật từ nhà máy |
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa linh kiện |
|
Linh kiện hư hỏng trong điều kiện sử dụng bình thường |
Rách da, vải do vật sắc nhọn hoặc hóa chất |
|
Sản phẩm còn trong thời hạn 12 tháng |
Hỏng hóc do thiên tai, hỏa hoạn hoặc dùng sai công năng (ngồi quá tải trọng) |

Một trong những điểm mạnh của noithathoaphat.com chính là đội ngũ kỹ thuật cơ động. Thay vì bạn phải khệ nệ chở chiếc ghế cồng kềnh đến trung tâm bảo hành ghế xoay, chúng mình hỗ trợ sửa ghế xoay Hòa Phát tận nơi (áp dụng cho các khu vực nội thành hoặc đơn vị dự án).
Việc thay thế linh kiện ghế xoay chính hãng được thực hiện ngay trước mắt khách hàng. Bạn sẽ thấy rõ chiếc piston mới tinh được lắp vào như thế nào, bánh xe mới vận hành êm ái ra sao. Sự minh bạch này chính là cách chúng mình xóa tan nỗi lo "tráo đồ" hay "sửa ẩu".

Nếu chiếc ghế của bạn gặp vấn đề, hãy làm theo 3 bước sau để được hỗ trợ nhanh nhất:
Chụp ảnh/Quay video lỗi: Ghi lại đoạn clip ngắn mô tả tình trạng ghế (ví dụ: tiếng kêu khi xoay, hoặc ghế bị nghiêng).
Gửi thông tin cho chúng mình: Nhắn tin qua Zalo hoặc Hotline kèm theo ảnh chụp tem bảo hành dưới đáy ghế.
Hẹn lịch xử lý: Kỹ thuật viên sẽ xác nhận lỗi và hẹn thời gian qua xử lý tận nơi hoặc gửi linh kiện thay thế nếu bạn ở xa.

Mình muốn chia sẻ thật lòng, trên thị trường có nhiều bên cam kết bảo hành 3-5 năm để dễ bán hàng. Tuy nhiên, linh kiện ghế xoay là loại vật liệu tiêu hao theo thời gian. Một đơn vị uy tín sẽ nói cho bạn biết sự thật: Hòa Phát cung cấp chính sách bảo hành ghế xoay Hòa Phát 12 tháng cực kỳ trách nhiệm, nhưng sau 12 tháng đó, chúng mình vẫn hỗ trợ bảo trì trọn đời với giá linh kiện gốc. Đó mới là sự bền vững mà một doanh nghiệp lớn mang lại cho bạn.
Câu hỏi: Tôi làm mất phiếu bảo hành rồi có được sửa không? Bạn đừng quá lo! Trên mỗi chiếc ghế Hòa Phát đều có tem vỡ ghi ngày sản xuất. Chỉ cần tem đó còn nguyên vẹn, chúng mình vẫn sẽ căn cứ vào đó để hỗ trợ bảo hành cho bạn.
Câu hỏi: Nếu ghế đã hết hạn bảo hành thì sao? Chúng mình vẫn nhận sửa chữa nhé! Lúc này bạn chỉ cần trả chi phí cho linh kiện thay thế, còn công lắp đặt chúng mình luôn cố gắng hỗ trợ ở mức ưu đãi nhất cho khách hàng cũ.
Câu hỏi: Mua linh kiện về tự thay có khó không? Với những lỗi đơn giản như thay bánh xe, bạn hoàn toàn có thể tự làm. Chúng mình sẽ gửi video hướng dẫn chi tiết để bạn có thể trở thành "người thợ" tại gia trong vòng 5 phút.

Sự an tâm khi sử dụng sản phẩm mới là điều quý giá nhất. Hy vọng những chia sẻ về chính sách bảo hành này đã giúp bạn thêm tin tưởng vào sự lựa chọn của mình tại noithathoaphat.com.
Chiếc ghế của bạn hiện tại có đang gặp trục trặc gì khiến bạn không thoải mái khi làm việc không? Hãy mô tả tình trạng đó, mình sẽ tư vấn xem nó có nằm trong diện được bảo hành miễn phí ngay bây giờ không nhé!
Website: noithathoaphat.com
Fax: 024. 3665 8783 - 024. 3664 9379
Tel: 024. 3665 8498 - 024. 3665 8966 - 024. 3665 8993
Tòa A Nội Thất văn phòng - Số 352 Giải Phóng, Thanh Xuân, Hà Nội
Bảo hành dài hạn
Giao hàng tận nơi
Hỗ trợ 24/7
Bảo trì trọn vòng đời sp
Chưa có bình luận nào cho sản phẩm này.