Bảo hành dài hạn
Trong quá trình setup văn phòng cho các doanh nghiệp, mình nhận thấy rất nhiều đơn vị cực kỳ chuộng ghế nhập khẩu vì ngồi êm và thiết kế sang trọng. Thế nhưng, khi ghế hết hạn bảo hành và gặp trục trặc, câu hỏi khiến các nhà quản lý đau đầu nhất luôn là: Chi phí thay linh kiện ghế nhập khẩu có đắt không? Liệu có phải chờ đợi cả tháng trời để nhập một chiếc bánh xe hay cái ben hơi từ nước ngoài về với giá "trên trời" hay không?
Thay linh kiện ghế nhập khẩu KHÔNG ĐẮT và rất nhanh chóng nếu bạn chọn đúng nhà phân phối chính ngạch như Nội thất Hòa Phát. Chi phí thay thế thực tế dao động từ 80.000đ (bánh xe) đến dưới 450.000đ (ben hơi Class 4 cao cấp), hoàn toàn tương xứng với tuổi thọ kéo dài thêm từ 5 đến 10 năm của chiếc ghế.
Bỏ ra vài triệu đồng để mua một chiếc ghế tốt thì không ai tiếc, nhưng khi phải chi vài trăm nghìn để sửa thì nhiều người lại đắn đo. Tâm lý này hoàn toàn dễ hiểu. Phần lớn người dùng sợ rằng hàng nhập khẩu thì linh kiện đi kèm cũng phải chịu mức giá "cắt cổ".
Thực tế sử dụng cho thấy, nỗi sợ lớn nhất của doanh nghiệp thường nằm ở hai điểm:
Nhiều cơ sở bán hàng xách tay nhỏ lẻ thường không trữ sẵn phụ kiện thay thế. Khi ghế của bạn hỏng bánh xe hay kẹt piston, họ phải đặt hàng từ nhà sản xuất nước ngoài. Việc này làm gián đoạn công việc của nhân sự hằng tuần, thậm chí hằng tháng trời, vô tình tạo ra chi phí cơ hội rất lớn cho doanh nghiệp.
Form ghế nhập khẩu chuẩn châu Âu hay châu Á thường có kích thước cơ khí rất chính xác. Nếu mua phải linh kiện trôi nổi trên các sàn thương mại điện tử với giá siêu rẻ, bạn rất dễ gặp tình trạng trục piston bị lỏng hoặc bánh xe không khớp với chân đỡ. Tiền mất tật mang là điều hoàn toàn có thể xảy ra.

Để bạn có cái nhìn trực quan và dễ dàng lập ngân sách bảo trì, dưới đây là bảng báo giá tham khảo các loại linh kiện ghế văn phòng nhập khẩu chính hãng tại thị trường Việt Nam:
|
Loại Linh Kiện |
Đặc Tính Kỹ Thuật |
Tuổi Thọ Ước Tính |
Chi Phí Tham Khảo (VNĐ) |
|
Ben hơi (Piston) |
Chuẩn Class 4, chống cháy nổ, chịu tải 150kg |
5 - 8 năm |
250.000 - 450.000 |
|
Bánh xe PU |
Nhựa PU đúc, chống xước sàn, xoay 360 độ |
3 - 5 năm |
80.000 - 150.000 / bộ |
|
Mâm ghế (Cơ cấu) |
Thép sơn tĩnh điện dày, ngả đa góc |
7 - 10 năm |
300.000 - 600.000 |
|
Chân ghế xoay |
Hợp kim nhôm đúc nguyên khối hoặc thép mạ |
10 - 15 năm |
350.000 - 700.000 |
Lưu ý: Mức giá trên mang tính chất tham khảo tại thời điểm hiện tại và có thể dao động nhẹ tùy thuộc vào dòng ghế cụ thể (ghế nhân viên, ghế công thái học hay ghế lãnh đạo).
Piston chính là "trái tim" quyết định độ êm ái khi nâng hạ chiều cao ghế. Các dòng ghế nhập khẩu chính hãng do Hòa Phát phân phối đều sử dụng ben hơi Class 4 đạt tiêu chuẩn BIFMA của Mỹ. Loại ben này chịu được áp lực cực lớn và hoàn toàn không bị rò rỉ khí gas sau nhiều năm sử dụng. Do đó, việc đầu tư khoảng 300.000đ để thay thế một chiếc ben hơi chất lượng là hoàn toàn xứng đáng.
Bánh xe là bộ phận chuyển động nhiều nhất nên việc mòn hay kẹt do bám tóc, bụi bẩn là không thể tránh khỏi. Thay vì chịu đựng tiếng kẹt rít khó chịu làm xước sàn gỗ văn phòng, bạn chỉ cần bỏ ra chi phí rất nhỏ để thay trọn bộ bánh xe PU đúc chất lượng cao. Bên cạnh đó, mâm ghế chịu trách nhiệm cơ chế ngả lưng cũng là linh kiện cơ khí quan trọng cần được thay thế chính hãng để bảo đảm an toàn khi bạn ngả lưng thư giãn giữa giờ.

Nhiều khách hàng hỏi mình: "Vậy tại sao anh luôn khuyên mua ghế và linh kiện của Hòa Phát?". Câu trả lời nằm ở hai yếu tố thực tế mà các đơn vị nhập khẩu tiểu ngạch không bao giờ có được:
Không giống như những đơn vị bán hàng online "đem con bỏ chợ", Nội thất Hòa Phát luôn duy trì một lượng lớn linh kiện dự phòng tại các trung tâm lớn. Cho dù bạn ở Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, hay TP.HCM, chỉ cần liên hệ là bộ phận kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ. Điều này hình thành sự an tâm tuyệt đối cho các doanh nghiệp khi vận hành văn phòng quy mô lớn.
Theo chính sách của hãng, các dòng ghế nhập khẩu chính ngạch được bảo hành toàn diện lên tới 12 - 36 tháng đối với các lỗi từ nhà sản xuất. Ngay cả khi đã hết hạn bảo hành, việc được hỗ trợ thay thế phụ kiện chính hãng với mức phí ưu đãi là đặc quyền giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí mua mới.

Đừng vội vứt bỏ một chiếc ghế nhập khẩu đắt tiền chỉ vì nó gặp vài lỗi nhỏ. Hãy kiểm tra xem chiếc ghế của bạn có đang gặp các tình trạng dưới đây hay không để tiến hành thay thế linh kiện kịp thời:
Ghế tự động tụt độ cao khi ngồi: Đây là dấu hiệu kinh điển cho thấy ben hơi đã bị hở phớt dầu hoặc rò rỉ khí gas bên trong.
Ghế bị nghiêng hẳn sang một bên hoặc phát tiếng kêu "két kẹt": Mâm ghế chịu lực có thể đã bị nứt hoặc lò xo cơ cấu ngả lưng bị mỏi cơ học.
Bánh xe kẹt cứng không lăn được: Trục bánh xe đã tích tụ quá nhiều bụi bẩn và xơ vải khiến các hạt vòng bi không thể xoay chuyển tự do.

Để việc hỗ trợ diễn ra nhanh chóng nhất, quý khách hàng vui lòng thực hiện theo quy trình chuẩn sau:
Bước 1: Chụp ảnh hoặc quay video ngắn tình trạng hỏng hóc của ghế, gửi kèm thông tin mã sản phẩm (nếu có) đến Hotline hỗ trợ kỹ thuật của Hòa Phát.
Bước 2: Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra, xác minh lỗi và đề xuất phương án thay thế linh kiện phù hợp nhất.
Bước 3: Thống nhất bảng báo giá chi phí linh kiện và công thay thế (đối với các sản phẩm đã hết hạn bảo hành miễn phí).
Bước 4: Tiến hành thay thế trực tiếp tại showroom hoặc cử nhân viên kỹ thuật qua xử lý tận nơi tại công trình của khách hàng.

Website: noithathoaphat.com
Fax: 024. 3665 8783 - 024. 3664 9379
Tel: 024. 3665 8498 - 024. 3665 8966 - 024. 3665 8993
Tòa A Nội Thất văn phòng - Số 352 Giải Phóng, Thanh Xuân, Hà Nội
Bảo hành dài hạn
Giao hàng tận nơi
Hỗ trợ 24/7
Bảo trì trọn vòng đời sp
Chưa có bình luận nào cho sản phẩm này.